Официальный сайт Кредит Урал Банка
Бюро кредитных историй
Деятельность бюро кредитных историй регламентируется Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» и нормативными актами Банка России.
Кредитная история
Кредитная история — это информация, характеризующая исполнение заёмщиком (субъектом кредитной истории) принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита). Она состоит из четырех частей:I часть
«Титульная часть кредитной истории» содержит сведения о субъекте кредитной истории, по которым его можно идентифицировать (для физического лица: Ф.И.О., данные документа, удостоверяющего личность и проч.; для юридического лица: полное и сокращенное наименования, ИНН, ЕГРН и проч.).
II часть
«Основная часть кредитной истории» содержит дополнительные сведения субъекте кредитной истории, сведения об обязательствах (с указанием суммы, срока исполнения обязательств, срока уплаты процентов и проч.), также индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории.
III часть
«Дополнительная (закрытая) часть кредитной истории» содержит сведения об источнике формирования кредитной истории (кредиторе), сведения о пользователях кредитной истории, сведения о приобретателях прав требования по обязательствам.
IV часть
«Информационная часть кредитной истории» содержит информацию об обращении заявителя в целях заключения договора (сделки), информация о котором подлежит передаче в бюро кредитных историй, о заключении такого договора (сделки) или отказе в его заключении.
С дополнительной информацией о кредитной истории вы можете ознакомиться на сайте Банка России.
Бюро кредитных историй (БКИ) - это зарегистрированное в соответствии с российским законодательством юридическое лицо, оказывающее услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг. БКИ является коммерческой организацией.
Как формируется кредитная история
Кредитные организации и другие источники формирования кредитной истории заключают договор об оказании информационных услуг с одним или несколькими БКИ, и предоставляют всю имеющуюся у них информацию в отношении обязательств физического или юридического лица без его согласия в срок, предусмотренный договором.
БКИ в течение 1 рабочего дня со дня получения от источника информации обязано включить её в состав кредитной истории.
Получение кредитного отчета по своей кредитной истории
Чтобы узнать свою кредитную историю сначала нужно выяснить, в каком БКИ она хранится. Для этого необходимо направить запрос в Центральный каталог кредитных историй:
Узнав, в каком БКИ хранится ваша кредитная история, вы можете получить кредитный отчет, обратившись напрямую в БКИ или в любой источник формирования кредитной истории, заключивший договор об оказании информационных услуг с этим БКИ.
Сделать это можно 2 раза в течение каждого календарного годабесплатно и любое количество раз дополнительно за плату.
В случае если БКИ откажет в бесплатном получении кредитного отчета, у вас есть право обратиться с соответствующей жалобой в Банк России.
- через личный кабинет на портале Госуслуг;
- через кредитную или микрофинансовую организацию;
- через кредитный потребительский кооператив;
- через БКИ;
- почтовое отделение или нотариуса.
Как исправить ошибку в кредитной истории
При наличии в кредитной истории информации о кредитах, которые вы не получали, рекомендуем оспорить её содержание, подав в ваше БКИ, заявление о внесении изменений и (или) дополнений.
БКИ в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, запросив ее у источника формирования кредитной истории и сообщить вам в письменной форме о результатах рассмотрения заявления. В случае отказа в удовлетворении заявления БКИ обязано сообщить вам объективные причины такого решения.
Вы также вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику, который обязан в течение 10 рабочих дней представить вам в письменной форме подтверждение достоверности сведений, либо исправить кредитную историю, направив достоверные сведения в БКИ.
В Банке заявления могут быть направлены следующими способами:
Отказ источника от внесения изменений в кредитную историю, а также отказ БКИ в проведении проверки кредитной истории, можно обжаловать в судебном порядке. По результатам судебного разбирательства она может быть оставлена без изменений, изменена или аннулирована. При этом достоверная информация, содержащаяся в кредитной истории, аннулирована не будет.
В случае если источника больше не существует, для оспаривания кредитной истории можно обратиться к его правопреемнику. При отсутствии правопреемника оспорить кредитную историю можно только через суд.
- На официальный электронный адрес Банка: office@creditural.ru;
- На почтовый адрес: 455044 Россия, Челябинская область, город Магнитогорск, улица Гагарина, 17;
- Лично в любое отделение Банка для работы с физическими лицами.
Что следует предпринять заемщику, если он забыл код субъекта кредитной истории
В таком случае вы вправе обратиться в любую кредитную организацию или в любое БКИ для формирования нового кода субъекта кредитной истории.
Получите дополнительную информацию по возникшим вопросам кредитования
Круглосуточный Контакт-центр