Напоминаем, что срок действия карт платёжных систем Visa, Mastercard и «Мир» продлён до 2028 года. Вы можете продолжать пользоваться ими вне зависимости от срока, указанного на карте.
Если мне нужно совершить онлайн-покупку, то какой срок карты нужно указывать при оплате?
При оплате покупок в интернет-магазинах в поле «срок действия карты» вам необходимо вводить месяц и год, указанные непосредственно на вашей карте. Оплата пройдет даже в том случае, если этот месяц и год уже в прошлом.
Что делать, если у меня перестала работать карта?
Обратитесь в отделение Банка или просто перевыпустите карту в интернет-банке. Для этого выберите свою карту из списка на главной странице, нажмите на вкладку «Управление», а затем — «Перевыпустить карту».
Подробнее — в чате на сайте, в мобильной версии интернет-банка, а также по телефону круглосуточного Контакт-центра: +7 (3519) 248 933.