Банк принял участие в III Всероссийском практическом банковском форуме

27.06.2017

Старший Вице-Президент Довженок А.В. принял участие в III Всероссийском практическом банковском форуме по клиентскому сервису «Customer Focus Banking Forum 2017. Клиентский опыт как фундамент развития розничного бизнеса»».
На форуме представители ведущих российских банков обсудили вопросы повышения уровня клиентского обслуживания, обменялись лучшими российскими практиками по построению клиентского опыта – основного драйвера развития розничного бизнеса в банках.
В своем выступлении Александр Довженок на примере Кредит Урал Банка раскрыл особенности и преимущества регионального банка в условиях локального рынка. Александр Валерьевич рассказал о сотрудничестве Банка с клиентами на всех жизненных этапах: от рождения до пенсионного возраста, об эффективных способах «обратной связи», позволяющих продуктивно взаимодействовать с клиентами, изучать клиентские предпочтения. Особое внимание в докладе было уделено специальным проектам, которые Банк реализует совместно с градообразующим предприятием, Администрацией г.Магнитогорска, торгово-сервисными предприятиями города. Комплексный подход к обслуживанию разных категорий населения, инновационные сервисы и адресные предложения вызвали большой интерес у аудитории.



31.05.2023

Меняющие мир: Кредит Урал Банк — девятикратный победитель престижного конкурса благотворителей!


Читать далее
29.05.2023

Педали крутят все! Кредит Урал Банк поддержал Магнитогорский Велопарад


Читать далее
26.05.2023

Стартует акция по программе ТолькоПлюсы! Дарим повышенный кешбэк на детские товары!


Читать далее
26.05.2023

С Днём российского предпринимательства!


Читать далее
24.05.2023

Все на старт! При поддержке Банка пройдет городской Велопарад


Читать далее